Olá velhinhos e velhinhas!
Quem já está um pouco mais acostumado a acompanhar a comunidade da ServiceNow, sabe que grande parte do conteúdo de documentação, artigos e treinamentos são preparados no idioma inglês, o que torna o aprendizado da plataforma um desafio ainda maior para profissionais e estudantes do Brasil.
A boa notícia é que recentemente a ServiceNow publicou alguns treinamentos em Português do Brasil, sim totalmente traduzidos, inclusive alguns com direito a micro-ceetificação, isto é, com um breve quiz no final do treinamento, é possível obter seu primeiro certificado oficial da ServiceNow. Vale lembrar que este micro certificado não tem o mesmo peso de uma “Mainline Certification”, mas demonstra iniciativa e esforço por parte de quem está estudando, inclusive pode ajudar a diferenciar candidatos em uma concorrência à vagas na área de implementação e serviços.
Segue uma lista destes treinamentos que indico para quem está iniciando a jornada.
Abaixo tem uma trilha em ordem para que você possa ao final ter todos os pré requsitios necessários para a conclusão do último treinamento liberado até o momento desta publicação.
Agora não tem mais desculpa, tá na hora de começar!
1. Welcome to ServiceNow
Seja para começar sua jornada ou explorar novas funções, este curso é o ponto de partida perfeito. Desfrute de aulas interativas, vídeos envolventes, simulações práticas e verificações de conhecimento para iniciar sua experiência na ServiceNow com confiança.
Tempo: 3 horas
2. Welcome to ServiceNow Micro-certification
Com este curso, você pode comprovaar seus conhecimento adquiridos no treinamento anterior e imprimir seu certificado. Não deixe de conquistar sua primeira micro certificação ServiceNow e publicar nas suas redes sociais, principalmente o Linkedin, isto lhe dará mais visibilidade e aumentará a prioridade do seu perfil nos robôs dos recrutadores.
Como alguns treinamentos já estão em Português, já temos esta certificação também disponível.
Sobre a Microcertificação: Bem-vindo(a) à ServiceNow (Xanadu) – Conclua tarefas e conquiste um selo de microcertificação referente aos tópicos abordados no curso Bem-vindo(a) à ServiceNow. Recomendado que você conclua o curso Bem-vindo(a) à ServiceNow antes de fazer este exame.
Obs: Não pule as etapas de simulados.
Pré-requisitos:
- Fundamentos da Now Platform: Welcome to ServiceNow
Tempo: 1 hora e 18 minutos
3. ServiceNow Platform Implementation On Demand
Mais um treinamento em Português, muito interessante para quem deseja implementar aplicações utilizando a plataforma. Apesar de mais extenso, o treinamento é muito rico e te prepara para atuar na implementação dos recursos básicos da plataforma Now.
Aprenda a gerenciar com sucesso um projeto de implementação da ServiceNow.
É importante lembrar que o implementar de soluções ServiceNow não caracterizado por suas habilidades de desenvolvimento apenas e sim, principalmente, de suas habilidades consultivas e conhecimentos de projetos.
Pré-requisitos:
- Fundamentos da Now Platform: Welcome to ServiceNow
Tempo: 12 horas e 10 minutos
4. Flow Designer: Introduction
Já pensou em fazer sua própria automação usando uma plataforma amigável e muito potente? Então chegou a hora!
Este curso gratuito em Português, vai te dar uma visão inicial para conhecer o Flow Designer, essa ferramenta é muito top para fazer fluxos de trabalho no ServiceNow.
Introdução (Washington) – Uma visão geral abrangente do recurso Flow Designer da Now Platform.
Neste curso, você vai:
- Revisar o recurso da plataforma Flow Designer, as funcionalidades e os benefícios dele.
- Digitalizar o fluxo de trabalho em toda a empresa usando o Flow Designer.
- Reconhecer processos reais que podem ser automatizados com o Flow Designer.
Pré-requisitos:
- Fundamentos da Now Platform: Welcome to ServiceNow
Tempo: 1 hora
5. Flow Designer: Create a Flow
Com esse curso gratuito em Português, você vai conseguir analisar os recursos, benefícios e práticas recomendadas de desenvolvimento do Flow Designer no ServiceNow.
Neste curso, você vai:
- Aprender a criar e testar fluxos no recurso Flow Designer da Now Platform.
Pré-requisitos:
- Welcome to ServiceNow
- Flow Designer: Introduction
- Para criar fluxos, também é necessário ter familiaridade com as tabelas e os campos usados pela aplicação ou pelo processo que será automatizado.
Tempo: 2 horas
6. Flow Designer: Create Subflows and Actions
Tá na hora de avançar seus conhecimentos em fluxos e dar aquele passo extra.
Com esse curso gratuito em Português, você vai conseguir adicionanar sub fluxos e ações que vão potencializar ainda mais seu desenvolvimento no Flow Designer do ServiceNow.
Neste curso, você vai:
- Criar e adicionar subfluxos e ações em fluxos existentes do Flow Designer.
Pré-requisitos:
- Welcome to ServiceNow
- Flow Designer: Introduction
- Para criar fluxos, também é necessário ter familiaridade com as tabelas e os campos usados pela aplicação ou pelo processo que será automatizado.
Tempo: 5 horas
Conclusão
Se você chegou até aqui, parabéns!
Com certeza já está acima da média dos iniciantes.
Saia na frente, pois logo estes cursos em português estarão mais populares.
Garanto para todos que constantemente participo de processos seletivos e muitos candidatos não fazem a trilha mínima necessária para participar das entrevistas.
Não desista na largada, leva menos tempo do que parece, mas pode polpar muito tempo a médio prazo no seu desenvolvimento.
Vale lembrar que apesar de existirem muitas pessoas despreparadas, sempre tem candidatos que estão SIM fazendo seu dever de casa e estudando bastante. E se pretende alcançar seu espaço, lembre-se que outros também querem e podem estar priorizando este objetivo neste exato momento. Às vezes um ou dois passos a mais podem ser decisivos para sua conquista.
Espero ter ajudado e não deixe para estudar amanhã o que pode começar hoje mesmo!
Sempre é hora de aprender!
Até mais.
